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Home > 학생지원센터 > 수업장애상담센터

수업장애내용에 따른 해결 가이드, 상담, 원격지원을 안내해 드립니다.

담당자와 전화상담 후 안내에 따라 PC원격지원서비스 요청을 하시기 바랍니다.입시전화 053) 741-5700 서비스 지원 시간 : 평일 09:00 ~ 16:30 (토,일, 국경일은 제외)

1. 담당자와 통화하여 문제에 대해 상담을 합니다.
2. 원격지원서비스를 받고자 한다면 오른 쪽 버튼 “원격지원요청하기”을 클릭합니다.
3. “원격지원 준비 중“ 창이 뜨고 이어서 ”서비스 이용방법“ 창이 나타나면 화면아래의 숫자를 클릭하시면 상담자와 원격으로
연결이 됩니다. (숫자는 통화가 이루어진 다음에야 나타나오니 유의하기 바랍니다.)
“서비스 이용방법” 창에서 “악성코드 무료진단” 버튼을 클릭하시면 무료 검사를 받으실 수 있습니다. (악성코드 치료는 별도임)

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